Depannage remorquage certifié

Numéro de l'application : NF212

 
Concerne :
 - Service de dépannage de véhicules légers
- Service de remorquage de véhicules légers

 
Caractéristiques certifiées : 
- Accueil de l'usager
- Prise en charge et information
- Délai d'intervention moyen : 30 minutes
- Moyenne de dépannage sur place de 60% (hors voies règlementées)
- Véhicules d'intervention
- Equipements et fournitures embarquées
- Documents destinés à l'usager
- Qualification du personnel